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On surveille pour vous 24 h/24. Vous, vous réservez dès que ça se libère.

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Questions fréquentes

GuichetLibre est-il un service officiel de l'administration ?+

Non. GuichetLibre est un service privé indépendant. Nous surveillons les pages de réservation publiques et vous alertons, mais nous ne sommes affiliés à aucune préfecture ni à aucune administration.

Est-ce légal d'utiliser ce service ?+

Oui. Nous consultons uniquement des pages publiques accessibles à tous, au même titre qu'un particulier qui rafraîchirait la page lui-même. Nous ne réservons jamais à votre place.

Est-ce que vous réservez le rendez-vous à ma place ?+

Non, jamais. Nous vous envoyons une alerte dès qu'un créneau apparaît disponible. C'est vous qui réservez, directement sur le site officiel, en quelques clics.

Que se passe-t-il si je rate mon SMS ?+

Votre alerte reste active : vous continuerez de recevoir un SMS à chaque nouveau créneau détecté pendant toute la durée de votre accès.

Quels types de rendez-vous puis-je surveiller ?+

Toute démarche disposant d'une page de réservation en ligne : titre de séjour, passeport, carte d'identité, naturalisation, et bien d'autres.

Vais-je être prélevé tous les mois ?+

Non. C'est un paiement unique de 5,99 € qui ouvre un mois d'accès. Aucun renouvellement automatique, donc rien à résilier : au bout d'un mois, l'accès s'arrête de lui-même.

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